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CRM immobilier · Suisse romande

CRM immobilier IA pour qualifier vos leads en Suisse romande

Agentaria transforme vos conversations WhatsApp en prospects structurés, aide votre équipe à qualifier chaque demande et donne à vos courtiers le contexte nécessaire pour agir au bon moment.

Configuration clé en main pour les agences immobilières.

Exemple de conversation
Prospect
Bonjour, je cherche un appartement à Lausanne. Pouvez-vous m’aider ?
Agentaria
Avec plaisir. Pour mieux qualifier votre recherche, quel budget avez-vous prévu ?
Prospect
Entre CHF 1,2 et 1,4 million.
Agentaria
Merci. Votre financement est-il déjà préparé et quand souhaitez-vous concrétiser votre projet ?
Prospect
J’ai un accord de principe et j’aimerais acheter dans les trois prochains mois.
Projet
Achat
Zone
Lausanne
Budget
CHF 1,2–1,4 M
Délai
< 3 mois
Financement
Accord de principe déclaré
Prochaine étape
Reprise par un courtier

Exemple illustratif d’un parcours de qualification configuré dans Agentaria.

Le problème

Une demande n’est pas encore une opportunité.

Vos courtiers reçoivent des messages, répondent à des questions, recherchent le contexte et essaient de se souvenir de chaque relance.

Pendant ce temps, les demandes réellement importantes se mélangent avec les simples demandes d’information.

Agentaria crée un cadre commun pour traiter ces conversations avant qu’elles ne se perdent dans les boîtes de réception individuelles.

Répondre avec le bon contexte

Regroupez la conversation et les informations utiles autour du même contact.

Qualifier avant de mobiliser un courtier

Utilisez l’IA et vos workflows pour poser les questions qui comptent pour votre agence.

Savoir qui doit reprendre la main

Transmettez la conversation à votre équipe avec l’historique et les informations déjà recueillies.

Conversation-to-Action

De la conversation à la prochaine action.

Agentaria associe WhatsApp, CRM, automatisations et travail d’équipe dans un même parcours.

01

La conversation commence

Un prospect contacte votre agence sur WhatsApp.

02

Agentaria structure la demande

L’IA et les flows configurés peuvent recueillir les critères utiles : projet, zone, budget, délai, financement ou disponibilité.

03

Votre équipe agit avec le contexte

Le contact, la conversation, les notes, les tags et les prochaines étapes restent disponibles lorsque le courtier reprend la main.

Qualification

Posez les bonnes questions avant de décrocher le téléphone.

Chaque agence qualifie ses prospects différemment.

Agentaria vous permet de construire des parcours adaptés à votre méthode commerciale et d’organiser les réponses directement autour du contact.

  • Type de projet
  • Zone recherchée
  • Budget déclaré
  • Horizon du projet
  • Situation de financement
  • Disponibilités
  • Informations spécifiques à votre agence

L’objectif n’est pas de remplacer le jugement du courtier.

Il est de lui éviter de recommencer chaque conversation depuis zéro.

Suivi

Donnez une suite claire à chaque conversation.

Les flows Agentaria permettent d’organiser les réponses et les scénarios de suivi autour de vos processus.

Votre équipe conserve le contexte du contact et peut reprendre la conversation lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.

Rendez-vous

Passez de la conversation au rendez-vous.

Lorsqu’un prospect est prêt à avancer, Agentaria peut lui proposer des créneaux dans la conversation.

La réservation peut être synchronisée avec Google Calendar lorsque l’intégration est connectée.

Pour les échanges à distance, Google Meet peut également être utilisé selon la configuration choisie.

Booking conversationnel + Google Calendar

Fonctionnalités dépendantes de la configuration du workspace et des intégrations activées.

Humain + IA

L’IA traite le contexte. Votre courtier garde la relation.

Agentaria peut assister la conversation et transmettre la main à un membre de l’équipe lorsque l’intervention humaine devient nécessaire.

Dans Team Inbox, votre équipe retrouve la conversation et peut travailler avec :

  • assignation
  • notes internes
  • historique
  • informations du contact
L’humain reste maître de la relation commerciale.
CRM conversationnel

Chaque conversation enrichit la connaissance du prospect.

Agentaria ne se limite pas à une boîte de réception WhatsApp.

Les contacts peuvent être organisés avec leurs informations, tags, statuts, notes et pipeline commercial afin de donner à l’équipe une vision exploitable de la relation.

Contact

Une fiche pour retrouver les informations du prospect.

Tags & statuts

Structurez la qualification selon vos règles.

Notes

Ajoutez le contexte utile à l’équipe.

Pipeline

Suivez les opportunités dans vos étapes commerciales.

Immobilier

Deux conversations. Deux objectifs différents.

Acheteur

Qualifier une demande d’achat

Configurez un parcours pour recueillir les critères nécessaires avant la reprise par un courtier.

Exemples
  • type de bien
  • zone
  • budget
  • délai
  • financement
  • disponibilités

Du premier message à la visite.

Vendeur

Qualifier une demande propriétaire

Créez un parcours distinct pour comprendre le projet du propriétaire avant le rappel commercial.

Exemples
  • type de bien
  • localisation
  • caractéristiques principales
  • horizon de vente
  • disponibilité
  • besoin exprimé

De la demande d’information au prochain échange commercial.

Mise en place

Vous n’avez pas besoin de devenir expert d’Agentaria.

Nous préparons Agentaria avec votre agence afin que votre équipe commence avec un système adapté à son fonctionnement.

Vos règles

Nous définissons avec vous les informations à recueillir et les moments où un humain doit intervenir.

Votre équipe

Nous configurons les utilisateurs, l’organisation du travail et les principaux parcours.

Votre lancement

Nous vous accompagnons dans la mise en place des connexions et des workflows retenus pour votre agence.

Les intégrations spécifiques et développements sur mesure sont évalués séparément selon le projet.

Questions fréquentes

Agentaria pour une agence immobilière

Agentaria remplace-t-il notre CRM immobilier actuel ?

+

Pas nécessairement. Agentaria peut être utilisé comme CRM conversationnel pour centraliser les contacts, les conversations et le suivi commercial. Si votre agence utilise déjà un CRM métier, les besoins d’intégration sont étudiés au cas par cas.

Agentaria peut-il qualifier un prospect sur WhatsApp ?

+

Oui. Les agents IA et les flows peuvent être configurés pour recueillir les informations utiles à votre processus, puis transmettre la conversation à votre équipe lorsque cela est nécessaire.

Un courtier peut-il reprendre une conversation ?

+

Oui. Team Inbox permet à votre équipe de retrouver les conversations, d’assigner un responsable et d’utiliser des notes internes pour reprendre le contexte.

Peut-on organiser un rendez-vous depuis la conversation ?

+

Oui, lorsqu’un parcours de booking est configuré. Agentaria peut proposer des créneaux et synchroniser le rendez-vous avec Google Calendar si l’intégration est connectée.

Agentaria est-il connecté à Homegate ou ImmoScout24 ?

+

Cette page ne promet aucune synchronisation directe avec les portails immobiliers. Les intégrations disponibles ou spécifiques doivent être validées selon le projet de l’agence.

L’intelligence artificielle décide-t-elle à la place du courtier ?

+

Non. L’IA peut assister la qualification, organiser les informations et automatiser certaines étapes configurées. Le courtier garde la maîtrise de la relation et des décisions commerciales.

Agentaria fonctionne-t-il en français ?

+

Oui. Les parcours, messages et contenus utilisés pour un déploiement en Suisse romande peuvent être configurés en français.

Combien coûte Agentaria pour une agence immobilière ?

+

Le tarif dépend notamment de la taille de l’équipe, du volume d’utilisation, de l’accompagnement et des intégrations retenues. Demandez une démonstration afin d’évaluer la configuration adaptée à votre agence.

Agentaria

Vos prospects vous écrivent déjà. Donnez une suite à chaque conversation.

Découvrez comment Agentaria peut être configuré pour qualifier vos demandes, structurer votre suivi et aider vos courtiers à reprendre les bonnes conversations au bon moment.